asistencia al cliente

sustantivo
  1. Servicio proporcionado por una empresa para ayudar a sus clientes a resolver problemas, responder preguntas y ofrecer soporte relacionado con sus productos o servicios. sustantivo
    La asistencia al cliente de la empresa está disponible las 24 horas del día.
    Recibí una excelente asistencia al cliente cuando tuve problemas con mi pedido.
  2. Departamento o equipo dentro de una organización que se encarga de gestionar las interacciones con los clientes para garantizar su satisfacción. sustantivo
    El departamento de asistencia al cliente está capacitado para manejar quejas y sugerencias.
    Trabaja en asistencia al cliente y siempre está resolviendo dudas de los usuarios.